“3·15”防范这些金融欺诈，监管教你三大高招

　　随着金融市场的快速发展和金融产品的不断丰富，不少消费者在购买金融产品时却陷入银行“飞单”、假理财、非法集资以及电信诈骗的陷阱。

　　在一年一度的“3·15”国际消费者权益保护日，中国银行业协会发布《2017年中国银行业服务报告》显示，中国银行业进一步完善消费者权益保护制度建设，将消费者权益保护融入企业经营的各个方面，2017年，参与消费者权益保护活动的网点数约18万个，累计活动60万余次，发放宣传材料超过1亿份，受益人逾亿人。

　　警惕“飞单”，这几个“凡是”属诈骗

　　3月14日，福建银监局官网挂出《提高风险防范意识，维护消费者合法权益》，提示消费者擦亮眼睛。

　　福建银监局指出，在购买金融产品时，一是详细阅读合同；二要看清服务收费；三是明确个人义务。并强调，凡是自称公检法要求汇款的、凡是要求汇款到“安全账户”的、凡是通知中奖领取补贴却要先交钱的、凡是通知“家属”出事要先汇款的、凡是在电话中索要个人和银行卡信息及短信验证码的、凡是要求个人开通网银接受检查的、凡是自称领导要求打款的、凡是陌生网站（链接）要登记银行卡信息的，一定是诈骗。

　　福建银监局建议，在发现银行卡被盗刷的第一时间，要立即到就近的ATM机做一笔取款交易，证明卡在本人身边，未丢失，未被拿走；取得交易凭条之后马上致电银行客服挂失所有银行卡，及查询被盗资金转入的账号；同时拨打110电话报警，告知被诈骗或被盗刷。

　　此外，要配合理财专区双录，保障自身合法权益。为规范商业银行理财及代理基金、保险等销售行为，维护银行业消费者合法权益，培育“卖者有责，买者自负”的市场理念。

　　银监会规定银行业金融机构要在网点专门区域销售理财产品与代销产品，并在销售专区内安装电子监控系统，对理财产品与代销产品销售全程同步录音录像。消费者到银行网点购买理财产品时，需注意：一要到专区；二要防风险；三要找对人；四要看双录（录音录像）。

　　以民生银行航天桥支行“假理财”案为例，民生银行北京分行下辖航天桥支行涉案人员销售虚构理财产品，其内控管理严重违反审慎经营规则。该涉案金额约16.5亿元，涉及客户约150余人的假理财案就利用了客户追求高收益的“贪心”。此外，“飞单”之所以可以在支行大行其道，也是由于客户对银行的“双录”措施不熟悉。

　　根据该案涉案投资人透露，他们在向民生银行航天桥支行理财经理购买理财产品时，对方告知，原投资人急于回款，所以愿意放弃利息，原本一年期年化4.2%的产品，还有半年到期，相当于年化8.4%的回报。

　　但事实上，这些客户购买的根本不是民生银行理财产品。事后民生银行公开表示，根据民生银行初步掌握的线索，民生银行“假理财”案系张颖通过控制他人账户作为资金归集账户，编造虚假投资理财产品和理财转让产品，其本人或指使支行个别员工寻找目标客户，非法募集客户资金用于个人支配，有一部分用于投资房产、文物、珠宝等领域，所募集资金未进入民生银行账务体系。

　　第一财经记者了解到，在更早前某股份制商业银行爆出的银行理财飞单案中，由于资金一旦进入银行账户，就会处于银行中后台的监控，为了避开监控，支行“飞单”的违法客户经理将银行老客户骗到银行二楼，通过刷别家银行卡POS机购买理财产品的方法避开“双录”，即便做法超乎常理，但仍有客户基于对客户经理的信任而上当受骗。

　　福建银监局指出，要强化维权意识，依法维护自身合法权益。消费者在银行购买产品或接受服务后，如果对银行业机构的产品和服务有异议的，要保存必要的证据并积极与银行业机构进行沟通解决，维护自身的合法权益。