6月12日，针对“公交司机与老年人因5角钱起冲突”一事，大连市蓝星客运旅游汽车有限公司张姓负责人回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，目前已对该公交司机作出停班处理，并配合相关部门调查。大连市交通局工作人员表示，已将该情况记录上报。

　　肇事司机所属公司在国家企业信用信息公示系统中显示，道路经营许可证已过期，且曾经被市场监督管理局列入经营异常名单。网站截图

　　澎湃新闻6月11日获取的一段视频显示：一名老年妇女上公交车后只投了5角钱，因没有出示老年卡，被一名右臂有纹身的公交车司机要求投一元。但这位老年人称自己没有办证，但已经70多岁了，坚持只投5角钱。视频中，司机大声对老年人说“你投的钱不够，没证就得投一块”，老年人争执不过，就让司机退她5角钱下车，双方又争吵起来。此时有乘客表示愿意帮老人投一元钱，另一名男性乘客上前与司机理论，双方发生肢体冲突。最终，在其他乘客的要求下，司机坐回驾驶位继续开车。