手机错输密码停用48年 消费者权益如何维护?
手机被误锁只能等48年?
来论
日前,上海陆女士2岁半的儿子拿她手机玩,等她再拿到手机时,手机上显示已停用,请25114980分钟后再试一次。也就是说,将近48年后方能解开这部手机。而陆女士咨询技术人员后得知,这种情况只有刷机或者等待。
消费者使用智能手机时,为防止他人偷窥隐私,往往会设置指纹密码、数字密码来保护安全。但偶然遗忘解锁密码,或者被家中小孩多次输错密码的情形很难避免。对此,厂商理当采取更加科学严谨的技术措施,在保护消费者用机安全的同时为其打开解锁“通道”,不能让用户动辄等待48年。
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